Консультації в клініці

Будь ласка, приходьте за 5–10 хвилин до початку вашої консультації. Візьміть із собою будь-які пляшечки або приладдя  для ГВ якими ви користуєтеся вдома. Одягніть зручний одяг, який полегшує грудне вигодовування або зціджування.
Для вашого комфорту при вході є перезувне взуття а в залі очікування є вішак для верхнього одягу.

​

Домашні візити 

Моя вартість включає візити додому в межах зони обслуговування (див. нижче). Для візитів поза цією зоною застосовується додаткова плата за дорогу у розмірі $30.

Після бронювання ви отримаєте електронного листа з анкетами (Intake Forms). Вони надсилаються автоматично й іноді можуть потрапляти до папок «Спам», «Оновлення» або «Промоакції».
Будь ласка, заповніть форми та надішліть їх електронною поштою щонайменше за 12–24 години до консультації.

⚠️ Форми ОБОВ’ЯЗКОВО мають бути заповнені та надіслані ДО консультації.

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

 

 

 

 

У день нашої зустрічі - будь ласка, забезпечте, щоб усі домашні тварини перебували в іншій кімнаті протягом усього візиту.

Протягом перших 10–15 хвилин ми розглянемо ваші анкети та історію здоров’я, після чого відбудеться:​

• зважування дитини

• оцінка прикладання (бажано, щоб дитина була готова до годування)

• огляд ротової порожнини дитини та функцій язика та смоктального рефлексу

• підбір фланців для молоковідсмоктувача (за потребою)

• робота з наявними труднощами

• розробка індивідуального плану 

У деяких випадках, якщо проблеми є значними або терміновими, може знадобитися більше часу на пошук оптимального рішення. Тоді не всі заплановані елементи стандартної консультації можуть бути виконані (наприклад, підбір фланців ітд). У такому разі можемо запланувати ще одну консультацію (в клініці,у вас вдома, чи online).
Якщо після вашого візиту у мене немає іншої консультації, я зазвичай залишаюся довше, щоб завершити повну оцінку без додаткової оплати.

Деяким сім'ям може знадобитися більш ніж одна консультація, оскільки не всі питання можна вирішити за одину годину. У такому разі буде рекомендовано повторну зустріч.
Ваш персоналізований план догляду та підсумок консультації ви отримаєте протягом 24х годин після візиту.

Якщо ви бажаєте, щоб я поділилася своїм звітом та планом догляду з педіатром вашої дитини або іншим медичним спеціалістом, будь ласка, повідомте мене до консультації.

​

Віртуальні консультації

Після бронювання ви отримаєте електронного листа з анкетами (Intake Forms). Будь ласка, заповніть їх та надішліть за 12–24 години до консультації.

⚠️ Форми ОБОВ’ЯЗКОВО мають бути заповнені та надіслані ДО консультації.

• Для допологових консультацій, консультацій щодо введення прикорму або плану зціджування при поверненні до роботи — влаштуйтеся зручно, підготуйте ручку та папір, а також молоковідсмоктувач і пляшечки.

• Для консультацій з грудного вигодовування підготуйте все необхідне для годування. 

Якщо ви запізнюєтеся на віртуальну консультацію, будь ласка, повідомте мене заздалегідь. Якщо я не поінформована про запізнення, я зазвичай чекаю 20 хвилин, після чого виключаю сесію. Якщо ви приєднаєтеся протягом цих 20 хвилин, ми використаємо час, що залишився, однак може знадобитися ще одна консультація щоб відповісти на всі запитання.

Перші 5–10 хвилин віртуальної консультації з грудного вигодовування включають огляд анкет та історії здоров’я, оцінка прикладання (при можливості), робота з наявними труднощами та розробка подальшого плану.

Якщо потрібні додаткові консультації, може бути рекомендовано повторний візит.
Персоналізований план та підсумок консультації ви отримаєте протягом 24 годин.

​

Повторні візити (для попередніх клієнтів)

Повторні консультації тривають 1 годину. Під час них ми обговорюємо поточний план догляду, працюємо з новими труднощами та коригуємо план, щоб допомогти вам досягти нових цілей.

​

Підтримка по електронній пошті

Ви можете надсилати мені електронні листи з питаннями або новою інформацією пов’язаною з вашим планом, у будь-який час. Я відповідаю на листи протягом 24х годин.

Я надаю електронну підтримку протягом 48ми годин після вашої першої  консультації або після будь-якої повторної зустрічі.

Зверніть увагу: через можливі непорозуміння в електронному листуванні я не можу надавати детальні рекомендації щодо нових проблем. Електронна підтримка призначена лише для загальних запитань та уточнення вашого плану.

​

Термінові запитання

Якщо ваше питання є терміновим, будь ласка, надішліть SMS на номер 647-239-6262 зі словом “URGENT”, після чого опишіть ситуацію.
Якщо я не відповідаю протягом 30ти хвилин, я можу бути з іншим клієнтом. У такому разі відповідь буде надана того ж дня в робочий час.

⚠️ У разі невідкладної ситуації зверніться за терміновою медичною допомогою: зателефонуйте педіатру, Telehealth 1-866-797-0000, зверніться до найближчого відділення невідкладної допомоги або телефонуйте 911.
Milk Flow Lactation & Wellness не надає екстрену медичну допомогу.

​

Скасування / Повернення коштів 

• Прошу повідомити мене про будь які зміни або cкасування за 24 години до консультації.

• При скасуванні менш ніж за 24 години $75 fee буде вирахувано з оплаченої суми; решта коштів повертається протягом 24х годин.

• Неявка на дом.консультацію, clinic visit, або віртуальну консультацію — оплата не повертається.

• Якщо я незнаю про запізнення, я почекаю 20 хвилин  — це вважається «неявкою».

• Будь ласка, скасовуйте або змінюйте візит до 24-годинного терміну, щоб ми могли запропонувати час іншій сім’ї зі списку очікування.

Застереження

Я є дипломованою медсестрою (Registered Nurse), однак у межах цієї клініки надаю послуги виключно як сертифікований консультант з лактації (IBCLC) та коуч із післяпологового переходу. Я не ставлю медичних діагнозів і не призначаю лікування. Надана інформація має освітній та підтримуючий характер і не замінює консультацію лікаря.

Записуючись на мої консультації, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цим застереженням.

Дякую!

​